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Empadaria Restauração S. A.
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  • Rua Joshua Benoliel 6 - 3 B, 1250-133 Lisboa
  • geral@slow.pt

Slow - Carne podre e atendimento terrível

Sem resolução
José cerejo
José cerejo apresentou a reclamação
23 de agosto 2017

Slow Vila do conde

Toda a experiência começou mal pois a funcionária
A colaboradora além de não saber é içar em que consistiam os menus foi super antipática
Algo que não esperava visto que no restaurante da mesma cadeia H3 a simpatia e fantástica...
Até tudo bem
Contudo quando me deparo com a dita "carne de vaca" completamente podre com um cheiro absolutamente nauseabundo...

Data de ocorrência: 23 de agosto 2017
Slow
30 de agosto 2017
Caro José,

Agradecemos o seu alerta, pois é muito importante para nós termos o feedback dos nossos clientes tanto nas boas, como, principalmente, nas más experiências para podermos aperfeiçoar os nossos procfedimentos e servir cada vez melhor os nossos clientes.

Informamos que a sua reclamação já está a ser analisada internamente pelo Departamentos de Qualidade e Segurança Alimentar, bem como pela nossa Diretora de Operações da zona Norte.

Iremos contactá-lo com a maior brevidade possível pelos meios que nos disponibilizou.

Reiterando o nosso pedido de desculpas pelo sucedido, atenciosamente,
Diana Quintas
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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