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Beyond Fresh, Lda
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220162401
Chamada para a rede fixa nacional -
Edifício Península, Praça do Bom Sucesso nº131 Escritório 601
4150-146 Porto - apoioaocliente@smarttalk.pt
Smart Talk - Assistência pós venda
Resolvida
8/10
Pedro Marreiros apresentou a reclamação
27 de janeiro 2020
Comprei um telemóvel marca Xiaomi MI A2 lite via online, tendo o mesmo apresentado anomalias contatei a loja física no fórum Algarve, onde me informaram que a assistência tinha que ser online. Tentei contato no site da empresa e o contato no mesmo para contatar a assistência diz não ser existente.
Pelo acima descrito sinto-me burlado por não conseguir assistência para o meu aparelho.
Pelo acima descrito sinto-me burlado por não conseguir assistência para o meu aparelho.
Data de ocorrência: 27 de janeiro 2020
3 de fevereiro 2020
Boa tarde,
Já entramos em contacto com o cliente, e foi dado seguimento ao pedido de assistência do mesmo, ao abrigo da garantia do equipamento.
Com os melhores cumprimentos,
Smart Talk
Já entramos em contacto com o cliente, e foi dado seguimento ao pedido de assistência do mesmo, ao abrigo da garantia do equipamento.
Com os melhores cumprimentos,
Smart Talk
Pedro Marreiros avaliou a marca
11 de setembro 2020
A marca resolveu a situação
Voltaria a fazer negócio? Não
8/10
Comentários
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