Encomendei um artigo na loja supra e, apesar de eu ter questionado inúmeras vezes se tinham o produto, afinal quando terminou o prazo de entrega do produto disseram que afinal não tinham e se eu queria trocar por outro.
Ora bem, primeiro garantiram-me que tinham o produto, eu PAGUEI pelo produto e depois de passar o prazo de entrega dizem que afinal não têm.
O artigo foi adquirido para prenda de Natal e agora já não o posso adquiri noutro lado, porque já não há stock em lado nenhum.
Esta empresa agiu de má fé e de forma burlosa, pois vendem um artigo que não possuíam, ressalvando que eu várias vezes questionei se tinham o produto e GARANTIRAM-ME que sim e que “não tinha com que me preocupar”.
Pelos vistos tinha e irei fazer queixa também a Direcção-Geral do consumidor para esta empresa ser punida com rigor.
Ficaram com o meu dinheiro cativo durante 17 dias e ainda dizem que não sabem quando vai reembolsar? Quando a falta culposa é deles?
Empresa que age com má fé com os consumidores e que não deveria sequer ser permitida comercializar no mercado.
Data de ocorrência: 4 de janeiro 2019
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