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Beyond Fresh, Lda
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220162401
Chamada para a rede fixa nacional -
Edifício Península, Praça do Bom Sucesso nº131 Escritório 601
4150-146 Porto - apoioaocliente@smarttalk.pt
Smart Talk - Recusaram a troca de um produto
Resolvida
1/10
Maria apresentou a reclamação
13 de fevereiro 2018
Comprei uma capa para o telemóvel que veio embalada, quando a coloquei no telemóvel no mesmo dia notei que estava com defeito. Ao ir à loja no dia seguinte a pedir que me tocassem, responderam que não o poderiam fazer porque o produto já havia sido usado.
Data de ocorrência: 13 de fevereiro 2018
19 de setembro 2018
Olá Marilda.
Estamos a trabalhar no sentido de melhorar todos os nossos serviços, e iremos usar o seu feedback como contributo para essa melhoria.
Desde já informamos que, como forma de compensação pelo incómodo causado, lhe será enviada uma oferta Smart Talk. Para tal, necessitamos apenas que nos envie os seus dados de contacto (nº de telemóvel/e-mail), de forma a podermos realizar o envio.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Smart Talk
Estamos a trabalhar no sentido de melhorar todos os nossos serviços, e iremos usar o seu feedback como contributo para essa melhoria.
Desde já informamos que, como forma de compensação pelo incómodo causado, lhe será enviada uma oferta Smart Talk. Para tal, necessitamos apenas que nos envie os seus dados de contacto (nº de telemóvel/e-mail), de forma a podermos realizar o envio.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Smart Talk
Maria avaliou a marca
14 de novembro 2020
..
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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