Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
18,2%
Tempo Médio de Resposta
12,7%
Taxa de Solução
18,2%
Média das Avaliações
47,5%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Bijuteria e Acessórios de Moda
1 Joias TV 74.1
2 OMNIA 71.3
3 Bijuvera 67.8
...
SmartLunch24.9
Morning Melody, Lda
  • 218 680 800
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Costa Cabral 2075
    4200 - 230 Porto, Portugal
  • smartlunch@smartlunch.pt
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Filtrar por:
Beatriz Goncalves
Beatriz Goncalves
7 de janeiro 2021
Resolvida
8/10
SmartLunch - Produto com defeito, não consertado e não reembolsado

No início de 2019 dirigi-me à loja da Smartlunch do Colombo no sentido de consertar/trocar um tupperware smartbento rosa e azul e que me tinham oferecido um mês…

Resolvida
8/10
Ricardo
Ricardo
12 de junho 2020
Sem resolução
SmartLunch - Smartcovers danificada

Bom dia, Adquiri uma smartcover para oferecer ao que a mesma se descoseu ao fim de poucos dias e quase nenhum uso. Já entrei em contacto com a firma por duas vezes…

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Nuno Castanheira
Nuno Castanheira
26 de maio 2020
Resolvida
9/10
SmartLunch - Lancheira com defeito

Boa tarde, Apenas uns meses após a aquisição de uma lancheira vossa (encomenda SO8757), a mesma começou a desfiar nas zonas de pressão da alça de ambos os lados…

Resolvida
9/10
Teresa Paula Alves Rodrigues Martins
Teresa Martins
3 de janeiro 2019
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SmartLunch - Lancheira com defeito

Foi-me oferecida uma lancheira da Smartlunch em Maio de 2018, que ao fim de algum tempo as alças começaram a descolar-se. Desloquei-me à loja no Almada Forum e…

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Maria Manuel Peixoto
Maria Peixoto
6 de dezembro 2018
Sem resolução
SmartLunch - Troca de artigo

Adquiri uma lancheira em promoção por altura da black friday/ciber monday. Todo o processo de compra decorreu sem problemas e recebi prontamente a minha encomenda.…

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Ana Fernandes
Ana Fernandes
4 de dezembro 2018
Sem resolução
SmartLunch - Lancheira smarteve

As asas da lancheira estão a descolar-se ao fim de pouco uso. Não se verificam defeitos nos restantes produtos da mesma encomenda.

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Hugo Mendes
Hugo Mendes
19 de julho 2018
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1/10
SmartLunch - Artigo com defeito sem garantia

Aquiri em dezembro de 2017 uma lancheira numa das lojas de shopping desta empresa, no entanto em determinada altura a lancheira entrou em contacto com um pano molhado…

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1/10
Alexandra Simões
Alexandra Simões
21 de janeiro 2018
Sem resolução
1/10
SmartLunch - Erro em promoção Black Friday

Durante as promoções da Black Friday fiz a aquisição de um produto que se encontrava assinalado a 0€. Era possível de facto fazer a compra, tendo sido gerada uma…

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1/10
André Rêgo
André Rêgo
14 de janeiro 2018
Sem resolução
SmartLunch - Lancheira com defeito

Comprei uma lancheira por 25€ na Smartlunch do Colombo, parte de um kit que me custou no total 65€. Após uma única utilização verifiquei que a lancheira estava…

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Sandra Gonçalves
Sandra Gonçalves
11 de outubro 2017
Sem resolução
Smart lunch - Produto com defeito

No dia 22/05/2017 procedi à aquisição de uma lancheira na loja, no Alamada Forum, a qual após 2 utilizações ficou com as alças, na parte superior, arrebentadas.…

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