SMAS de Almada
SMAS de Almada
Performance da Marca
52.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
42,8%
Taxa de Solução
52,9%
Média das Avaliações
48,5%
Taxa de Retenção de Clientes
61,5%
Ranking na categoria
SMAS - Serviços Municipalizados de Água e Saneamento de Almada
  • 212726000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praceta Ricardo Jorge 2, 2A
    2800-709 Almada
  • geral@smasalmada.pt
Filtrar por:
Cristina Maria Ferreira Gonçalves
Cristina Gonçalves
16 de janeiro 2025
Em tratamento
SMAS de Almada - Montagem de contador e estragos inerentes

Venho por este meio informar que no dia 30/11 tive que solicitar a presença de um piquete da SMAS à entrada do prédio, onde se situa o contador de água da minha…

Em tratamento
Luís Gil
Luís Gil
15 de dezembro 2024
Sem resolução
SMAS de Almada - Indevida suspensão do fornecimento de água

Na passada 4ª feira, dia 11 de Novembro, fiquei privado do fornecimento de água, a meio da manhã. Porque momentos antes tinha visto obras na rua, admiti ser um…

Sem resolução
Ana margarida videira
Ana videira
27 de novembro 2024
Sem resolução
SMAS de Almada - Corte de água indevido

Recebi por email a fatura da SMAS com o número 20240/01152623 a qual diz claramente que deverá ser paga até 12-12-2024. A qual foi paga no dia de hoje de manhã…

Sem resolução
Cátia Sofia Nascimento Lopes
Cátia Lopes
15 de novembro 2024
Resolvida
1/10
SMAS de Almada - Drenagem de fossa sem resposta

Dia 17/09 fiz um pedido de drenagem de fossa, dado que, na casa alugada onde me encontro a residir, não tem ligação à rede publica, sendo que, por ano, este sitio…

Resolvida
1/10
António
António
22 de outubro 2024
Em tratamento
SMAS de Almada - Falta de água/pressão

No dia 13 de Outubro 2024, Domingo, durante umas horas ao início da noite, houve um corte de fornecimento de água em minha casa, na morada indicada no formulário.…

Em tratamento
Joao Vieira
Joao Vieira
1 de outubro 2024
Resolvida
1/10
SMAS de Almada - Aluimento de entrada garagem

No dia 25 ou 26 telefonei para smas,vieram cá, em vez de resolverem meter um sinal junto ao buraco, desde aí nunca mais qiseram saber.Não consigo entrar nem saír…

Resolvida
1/10
Vicente Pitaça
Vicente Pitaça
29 de setembro 2024
Resolvida
8/10
SMAS de Almada - Abatimento de estrada

No passado dia 15 de agosto tive uma rotura de água na via pública em frente ao meu portão da garagem a qual não foi tratada com a qualidade que deveria ter sido…

Resolvida
8/10
Joao Vieira
Joao Vieira
29 de agosto 2024
Resolvida
10/10
SMAS de Almada - Arranjo da entrada da garagem

boa tarde, tive junto á entrada da garagem da minha morada uma fuga de agua ,tiraram pedras do passeio para o conserto do problema só que a partir daí não quiseram…

Resolvida
10/10
Filipe Varanda
Filipe Varanda
30 de julho 2024
Resolvida
1/10
SMAS de Almada - Péssimo serviço

Estou desde as 10h30 sem agua na minha casa, na costa da Caparica. Vou ao site do SMAS de almada ou as redes sociais e nenhuma notificação. Sei que ha uma rutura…

Resolvida
1/10
Inácio Rodrigues da Silva
Inácio Silva
5 de junho 2024
Resolvida
9/10
SMAS de Almada - Falta de sensibilidade e de justiça

Teor do e-mail enviado aos SMAS de Almada, em 8MAI2024 Ex.mos Senhores! Para os devidos efeitos, venho reportar a V. Ex.as que, hoje, 08-05-2024, pelas 10H30, ao…

Resolvida
9/10