SMAS de Almada
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
88,5%
Tempo Médio de Resposta
25,4%
Taxa de Solução
26,1%
Média das Avaliações
52,2%
Taxa de Retenção de Clientes
55,6%
Ranking na categoria
SMAS - Serviços Municipalizados de Água e Saneamento de Almada
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SMAS de Almada - Falta de pressão de água no botequim - água fria em pleno inverno

Resolvida
7/10
Sónia Fernandes
Sónia Fernandes apresentou a reclamação
8 de fevereiro 2022
No passado dia 26 de Janeiro ocorreu um corte de água anunciado no Botequim. Quando a água voltou veio sem pressão. Esta falta de pressão ocorre há duas semanas na Rua da Bica,fazendo com que seja impossível dispararem os esquentadores e como tal ter água quente. Estamos em altura de inverno, onde se torna insustentável tomar banho de água fria. E duas semanas de espera é tempo demais para um cidadão que paga as suas faturas e têm o direto de usufruiu dos serviços básicos. Agradeço resolução rápida da questão.
Data de ocorrência: 26 de janeiro 2022
SMAS de Almada
8 de março 2022
Respondida / Enviada informação em 09.02.2022
Sónia Fernandes
Sónia Fernandes avaliou a marca
8 de março 2022

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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