SIMAR Loures | Odivelas - Entupimento de canos com Lama

Exmos Srs
Eu Carlos Cerqueira Fernandes, morador em Odivelas,cujo o abastecimento de água é feito pela SIMAR, venho desta forma demonstrar o meu desagrado pelos vossos serviços.

Desde o inicio do ano que a falta de água e as obras são constantes, diversas vezes ao mês inclusive.

Posto isto, apresento reclamação pelo facto de que com tanta lama a circular nos canos, sempre que se abre uma torneira são milhares de litros de água desperdiçados para que a mesma fique minimamente utilizável, a minha questão é:

- Quem paga estes litros desperdiçados??

Será o consumidor que deve ficar também prejudicado com esta situação?

Pergunto, pois quando o consumidor por algum motivo deixa passar o prazo de pagamento da sua factura, o fornecimento é logo cortado, caso que já me aconteceu..

Mais questiono e agradeço uma resposta breve, com tantos "resíduos", a passagem de água para o autoclismo está entupida, não permitindo assim que o mesmo encha, quando se dispõe a SIMAR a resolver esta situação?


À dois anos, o mesmo aconteceu com a máquina de lavar roupa, faltou a água e a máquina fez todo um processo de lavagem a seco o que acabou por avariar, sendo um electrodoméstico demasiado preciso e ainda mais quando se tem crianças, não tive outra opção se não adquirir outro e me responsabilizar pelo custo do mesmo. Desta vez o mesmo não vai acontecer, não me vou responsabilizar pelo desentupimento do cano que liga à torneira do autoclismo, e caso não obtenha uma resposta breve, irei ter de envergar por outras vias, pois o serviço prestado por esta entidade é vergonhoso.

Dia 05 de julho corrente, falei com a "responsável" pela obra que ainda se mantém na rua mencionada à mais de duas semanas, a mesma deu indicação que a responsabilidade é da SIMAR e que deverá ser a mesma a resolver.

Posto isto, agradeço que procedam a uma resolução rápida e eficaz.

Sem outro assunto de momento

Melhores cumprimentos

Carlos Cerqueira Fernandes