SIMAR Loures | Odivelas
SIMAR Loures | Odivelas
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
96,8%
Tempo Médio de Resposta
23,7%
Taxa de Solução
78,2%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
44,6%
Ranking na categoria
Fornecimento de Água
3 SMA Abrantes 80.2
...
SIMAR Loures | Odivelas61.3
Serviços Intermunicipalizados de Águas e Resíduos de Loures e Odivelas

SIMAR Loures | Odivelas - Falta de água

Resolvida
1/10
Margarida Vieira
Margarida Vieira apresentou a reclamação
19 de setembro 2020
È inadmissível que estejamos sem água há quase 24 horas!!!!!! Sem aviso prévio! Mas onde andam as equipas de piquete?? Quando chegar a próxima fatura, será que nos vão retirar o pagamento e as taxinhas de todo este tempo que estivemos privados de um bem essencial??? Não há respeito por ninguém, é pagar e calar! E esses senhores que não se dão ao trabalho de resolver esta situação com a devida urgência....que morram à fome, à sede e inundados de fezes!!!!
Data de ocorrência: 19 de setembro 2020
SIMAR Loures | Odivelas
22 de outubro 2020
Exma. Senhora,

Em resposta à V/reclamação registada nestes SIMAR com o n.º E/41250/2020, de dia 2020/09/21, confirmamos a ocorrência de avaria, na Rua Alves da Costa - Ramada, cuja reparação foi de elevada complexidade, respondendo o piquete de forma tão célere quanto possível de forma a repor as normais condições de abastecimento.

Cientes que desenvolvemos todas as ações para minimizar o impacto junto da população e lamentando os transtornos causados, apresentamos os nossos cumprimentos,

Os SIMAR Loures e Odivelas
Margarida Vieira
Margarida Vieira avaliou a marca
18 de dezembro 2020

O monopólio gera estas situações!

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.