SIMAR Loures | Odivelas
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
96,7%
Tempo Médio de Resposta
24,2%
Taxa de Solução
76,3%
Média das Avaliações
29,6%
Taxa de Retenção de Clientes
44,4%
Ranking na categoria
Fornecimento de Água
...
SIMAR Loures | Odivelas60.3
Serviços Intermunicipalizados de Águas e Resíduos de Loures e Odivelas

SIMAR Loures | Odivelas - Não recolha de resíduos

Sem resolução
1/10
Anabela Alves
Anabela Alves apresentou a reclamação
12 de agosto 2022
Agradeço que me informem a razão pela qual não foram recolhidos os ecopontos de plástico desde 26 de Julho, até terça-feira passada.
Agradeço que seja feito o respectivo crédito referente a esta falta de prestação de serviços.
Data de ocorrência: 12 de agosto 2022
SIMAR Loures | Odivelas
12 de setembro 2022
Exma. Senhora,

Em resposta às V/reclamações, remetidas através do Portal da Queixa, que mereceram o nosso registo n.º E/36280/2022 e n.º E/36276/2022, ambas de 2022/08/16, n.º E/38170/2022, de 2022/08/25 e n.º E/38910/2022, de 2022/08/30, cumpre-nos informar que, as recolhas em apreço foram regularizadas.
Acresce informar que, as falhas nas recolhas ocorreram devido a constrangimentos, quer nos meios operacionais, quer nos meios logísticos, facto que lamentamos.

Com os nossos cumprimentos,

Os SIMAR Loures e Odivelas
Anabela Alves
Anabela Alves avaliou a marca
5 de novembro 2022

Outra vez arroz?

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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