SIMAR Loures | Odivelas
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Performance da Marca
53.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
34%
Taxa de Solução
68,5%
Média das Avaliações
38,2%
Taxa de Retenção de Clientes
42,4%
Ranking na categoria
Fornecimento de Água
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SIMAR Loures | Odivelas53.8
Serviços Intermunicipalizados de Águas e Resíduos de Loures e Odivelas

SIMAR Loures | Odivelas - Reclamação

Em tratamento
Claudia Cristina Peres Lopes
Claudia Lopes apresentou a reclamação
18 de março 2025
Vieram fazer a leitura do 11 creio, e pagamos para 3 pessoas sempre na ordem do 50 euros, mais coisa menos coisa, agora aparece 153€00!!!!! Quando algumas das pessoas que vive aqui não toma sempre bano, tem ginásio, piscina.....

Quero que retifiquem a situação, porque alguma coisa não está bem.
Data de ocorrência: 18 de março 2025
SIMAR Loures | Odivelas
8 de abril 2025
Exma. Senhora,

Em resposta à V/reclamação, efetuada através do Portal da Queixa, e registada nestes Serviços com o n.º E/13132/2025, em 2025/03/24 informa-se que visando o cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), deverá ser o titular do contrato ou alguém devidamente mandatado, a solicitar esclarecimentos sobre dados contratuais.

Não obstante e porque queremos esclarecer todas as dúvidas suscitadas na sua reclamação, foi remetida resposta à nossa cliente.

Com os nossos cumprimentos.

SIMAR - Loures e Odivelas
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