SIMAR Loures | Odivelas
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
96,8%
Tempo Médio de Resposta
23,7%
Taxa de Solução
78,8%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
44,6%
Ranking na categoria
Fornecimento de Água
3 SMA Abrantes 80.2
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SIMAR Loures | Odivelas61.6
Serviços Intermunicipalizados de Águas e Resíduos de Loures e Odivelas

SIMAR Loures | Odivelas - Recolha de resíduos

Resolvida
7/10
José Manuel Pereira Basílio
José Basílio apresentou a reclamação
25 de junho 2019

Lamento a constante falta de recolha de resíduos (lixo separado - contentores verde, amarelo. azul) que acontece no local da minha residência. Duas semanas sem recolha é uma vergonha. Quando tanto se fala sobre a degradação do ambiente a não recolha de lixo pelos serviços municipalizados é um crime. Como se não bastasse no local da minha residência, de uma forma geral, S. João da Talha está a ser alvo de alguma chantagem pois reparo que noutras artérias não se verifica recolha de lixo, nomeadamente lixo acumulado fora dos contentores. O exemplo é na Rua D. Afonso Henriques, junto dos contentores a sul das bombas de gasolina, na direção da Bobadela, pois há um mês (ou mais) que está muito lixo acumulado fora dos contentores e os SIMAR não fazem recolha. Rua imunda é rua perigosa.

Data de ocorrência: 25 de junho 2019
SIMAR Loures | Odivelas
19 de julho 2019
Exmo. Senhor,

Em resposta à V/reclamação registada nestes Serviços Intermunicipalizados com o n.º E/25857/2019, de 2019/05/25, cumpre-nos esclarecer que a situação reportada por V. Exa foi regularizada no dia 2019/06/27.

Agradecendo a V/comunicação e lamentando os transtornos causados, apresentamos os nossos cumprimentos,

Os SIMAR de Loures e Odivelas
José Manuel Pereira Basílio
José Basílio avaliou a marca
18 de agosto 2019

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Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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