SIMAR Loures | Odivelas
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
96,8%
Tempo Médio de Resposta
24%
Taxa de Solução
78%
Média das Avaliações
30,4%
Taxa de Retenção de Clientes
45,5%
Ranking na categoria
Fornecimento de Água
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SIMAR Loures | Odivelas61.4
Serviços Intermunicipalizados de Águas e Resíduos de Loures e Odivelas

SIMAR Loures | Odivelas - Recolha de resíduos no "papelão" (contentor azul)

Resolvida
1/10
Carlos A. S. Loureiro
Carlos Loureiro apresentou a reclamação
26 de junho 2019 (editada a 28 de junho 2019)
Esta minha reclamação já é recorrente: neste momento, já não é feita, há mais de 10 dias, a recolha dos resíduos do contentor azul (papéis, cartão, etc.) no contentor existente na Rua da Noruega, junto ao Parque Desportivo, no Bairro da CAR, em Camarate, conforme as fotos mostram. Os papéis/cartões estão a ser despejados, pelos moradores, no lixo comum. E verifico que em todo o restante bairro, o cenário é o mesmo.
Data de ocorrência: 26 de junho 2019
SIMAR Loures | Odivelas
25 de julho 2019
Exmo. Senhor,

Em resposta à V/reclamação registada nestes Serviços Intermunicipalizados com o n.º E/25998/2019, de 2019/06/26, cumpre-nos esclarecer que a situação reportada por V. Exa foi regularizada.

Agradecendo a V/comunicação e lamentando os transtornos causados, apresentamos os nossos cumprimentos.

Os SIMAR de Loures e Odivelas
Carlos A. S. Loureiro
Carlos Loureiro avaliou a marca
18 de agosto 2019

Os SIMAR, pura e simplesmente, não disse nada nem respondeu à minha reclamação. Limitou-se a vir descarregar o contentor.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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