SIMAR Loures | Odivelas
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
96,8%
Tempo Médio de Resposta
23,7%
Taxa de Solução
78,2%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
44,6%
Ranking na categoria
Fornecimento de Água
3 SMA Abrantes 80.2
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SIMAR Loures | Odivelas61.3
Serviços Intermunicipalizados de Águas e Resíduos de Loures e Odivelas

SIMAR Loures | Odivelas - Recolha do lixo nas Colinas do Cruzeiro

Resolvida
1/10
JOSE ALMEIDA
JOSE ALMEIDA apresentou a reclamação
19 de setembro 2018

Já por diversas vezes tem sido reclamado a falta de recolha do lixo na rua pulido valente nas colinas do cruzeiro.
O estado do lixo no chão, a falta de recolha diária dos caixotes de reciclagem é inadmissível.
O Cheiro do lixo e as condições de limpeza são imundas não estando a SIMAR a cumprir com as suas obrigações.

Data de ocorrência: 19 de setembro 2018
SIMAR Loures | Odivelas
17 de outubro 2018
Exmo. Senhor,

Em resposta à V/reclamação registada nestes Serviços Intermunicipalizados com o n.º E/42495/2018, de 2018/09/20, cumpre-nos informar que se encontra regularizada a recolha de resíduos, no local indicado por V/Exa.

Acresce informar que a dificuldade na realização da recolha é devida à existência de viaturas indevidamente estacionadas em frente ao equipamento de deposição que inviabilizam a sua recolha.

Agradecendo a V/comunicação e lamentando os transtornos causados, apresentamos os nossos cumprimentos,

Os SIMAR de Loures e Odivelas
JOSE ALMEIDA
JOSE ALMEIDA avaliou a marca
3 de dezembro 2018

Demoraram demasiado tempo a solucionar a reclamação

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

Bela treta de sitio para morar.