SIMAR Loures | Odivelas
SIMAR Loures | Odivelas
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
96,8%
Tempo Médio de Resposta
24,2%
Taxa de Solução
77,1%
Média das Avaliações
30,4%
Taxa de Retenção de Clientes
45,5%
Ranking na categoria
Fornecimento de Água
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SIMAR Loures | Odivelas61
Serviços Intermunicipalizados de Águas e Resíduos de Loures e Odivelas
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Paula Cristina Roque Simões Fernandes
Paula Fernandes
5 de março 2024
Resolvida
6/10
SIMAR Loures | Odivelas - Caixote do lixo

No dia 15/02/2024, os serviços de recolha do lixo, deixaram cair o caixote do lixo para dentro do deposito do lixo da viatura. No mesmo dia telefonei para os serviços…

Resolvida
6/10
Margarida Correia
Margarida Correia
7 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
SIMAR Loures | Odivelas - Reclamação

Exmos. Senhores, No dia 13 de Julho de 2023, efetuei o pedido de ramal de água para a obra de uma casa que tenho em construção na localidade Odivelas- Quintinha…

Resolvida
10/10
Rui Manuel Pinho Gomes
Rui Gomes
28 de janeiro 2024
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1/10
SIMAR Loures | Odivelas - Não leituras efectuadas mensalmente

A minha mãe recebeu a factura de Janeiro de 2024 e qual foi o espanto que tinha um valor de 216.75€, um valor que ela nunca tinha pago na vida. fui analisar a factura…

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Diana Resende
Diana Resende
3 de janeiro 2024
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1/10
SIMAR Loures | Odivelas - Espaço e equipamentos de deposito de lixo obsoleto

O espaço do deposito de lixos que está completamente obsoleto para a população circundante que na sua grande parte tão pouco tem qualquer tipo de cuidado. Caixotes…

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Margarida Maria Simões Pereira
Margarida Pereira
29 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
SIMAR Loures | Odivelas - Leitura

Tendo sido colocado ontem um aviso na porta que hoje dia 29/12/2023, deveriamos colocar na porta a leitura do contador, assim o fiz . Coloquei a leitura bem como…

Resolvida
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Anna Coutinho
Anna Coutinho
27 de dezembro 2023
Resolvida
7/10
SIMAR Loures | Odivelas - Aumento da frequência da recolha do lixo

Estimada equipa da SIMAR. Espero que estejam bem. Infelizmente, não encontrei nenhum formulário online para sugestão/ exposição de situações pontuais, por isso…

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7/10
Bruno Serrão
Bruno Serrão
14 de dezembro 2023
Resolvida
7/10
SIMAR Loures | Odivelas - Cobrança indevida por intervenção não solicitada

Bom dia, estimados, Espero que se encontrem bem. A situação é a seguinte. No passado dia 5/12 foi efetuada uma cobrança SEPA no valor de 67,45€. Por este valor…

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7/10
Alice Paulos
Alice Paulos
12 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
SIMAR Loures | Odivelas - Lixo no jardim da radial

Mais uma vez venho reclamar sobre a deficiente recolha dos resíduos sólidos no.jardim da radial, Ramada, odivelas.

Resolvida
1/10
Helder Manuel Ferreira dos Santos
Helder Santos
2 de dezembro 2023
Resolvida
1/10
SIMAR Loures | Odivelas - Cortes sucessivos no abastecimento de água à população

Resido no Bairro da Fraternidade na freguesia de S. João da Talha no concelho de Loures e há CINCO dias consecutivos que cortam o fornecimento de água durante a…

Resolvida
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Mónica Sofia Mourão Azevedo Fernandes
Mónica Fernandes
27 de novembro 2023
Resolvida
1/10
SIMAR Loures | Odivelas - Falta de pressão

Exmos Senhores, Venho desta forma, uma vez mais, reclamar pela falta de pressão, DIÁRIA, DE HÁ VÁRIOS ANOS. É lamentável o péssimo serviço prestado por v/exas,…

Resolvida
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