SMAS Maia - Falta de aviso de cobrança

Eu como mudei de morada foi rescindir o contrato da água, recebi uma fatura referente ao mês de Fevereiro, visto que saí de apartamento em Março.
Eu tenho um valor em dívida no valor de 12,50 euros valor esse que não foi me enviado por mail para eu pagar e também quando foi rescindir o contrato também ninguém me pediu outra morada para enviar a fatura em suporte de papel.
Não me foi enviado nenhum aviso sobre o valor em divida, por essa razão recebi uma carta da autoridade tributaria onde o valor em divida agora é de 29,36 euros.