Performance da Marca
42.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
30%
Média das Avaliações
62,5%
Taxa de Retenção de Clientes
75%
Ranking na categoria
Serviços Municipalizados de Electricidade, Água e Saneamento da Maia
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SMAS Maia - Falta de profissionalismo

Sem resolução
2/10
Carla Sofia Moreira Lima
Carla Lima apresentou a reclamação
10 de julho 2024
Durante o dia de hoje 10/07/2024 fiz inúmeras chamadas para esta empresa (SMAS DA MAIA )por causa de uma fatura. Pedi ao segurança para passar a chamada á tesouraria e ninguém me atendeu o telefone ,isto sucessivamente.Como é possível um cliente estar a ligar durante o dia todo até á hora do fecho e ninguém atender o telefone? Sinceramente isto é uma falta de profissionalismo e respeito para com o consumidor .
Data de ocorrência: 10 de julho 2024
Carla Sofia Moreira Lima
Carla Lima avaliou a marca
1 de dezembro 2024

Sinceramente acho que não adianta de nada reclamar neste site.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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