SMAS Sintra
SMAS Sintra
Performance da Marca
11.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,7%
Tempo Médio de Resposta
0,8%
Taxa de Solução
7,7%
Média das Avaliações
21,1%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
  • 219 119 000
    Chamada para a rede fixa nacional
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    2714-503 Sintra
  • geral@smas-sintra.pt
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Filtrar por:
Daniela Silva
Daniela Silva
25 de janeiro 2024
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SMAS Sintra - Fatura com valor excessivo

Boa tarde, Enviei a leitura no dia 19 de janeiro com a leitura era a seguinte 591 , recebi a carta ontem com um número absurdo de 613. Ao qual terei que pagar 73,93€…

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Francis Hime
Francis Hime
16 de janeiro 2024
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SMAS Sintra - Valor da conta uma muito alta

Não sei que se passar mais não sei como a minha conta chegou aos 1248€ uma casa que com 2 pessoas receber uma contar dessa? E ainda fui no balcão de atendimento…

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Gabriele Lazzari
Gabriele Lazzari
3 de janeiro 2024
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SMAS Sintra - Faturação da agua indevida

Enviei a SMAS de Sintra emails e fotografias do contador da agua. A SMAS continua ignorando os meus email e emitindo faturas com valores estimativos e de consumo…

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jorge Oliveira
jorge Oliveira
3 de janeiro 2024
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SMAS Sintra - Tenho débito direto ativo e ainda sou notificado de aviso de corte sem qualquer justificação

No inicio de Novembro alterei o IBAN associado ao débito direto no balcação Digital da SMAS, porque iria encerrar a minha conta bancária. No dia 07/11/2023 respondi…

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Ricardo Gonçalves
Ricardo Gonçalves
2 de janeiro 2024
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SMAS Sintra - Pagar impostos de esgotos sem os ter

Boas tardes, Gostaria de saber porque pagamos impostos de esgotos se estamos numa zona (casal do Brejo, Dona Maria) que não existem. De realçar que pagamos mais…

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eliana gaspar
eliana gaspar
29 de novembro 2023
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SMAS Sintra - Fatura exorbitante de 1.124,10€, numa casa quase sem utilização e onde não há fugas

O SMAS Sintra apresentou-nos uma fatura de 1.124,10€ o que corresponde a uma piscina de 25m2, numa habitação secundária, onde não há piscina e cuja utilização é…

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Daniela Neutel
Daniela Neutel
13 de novembro 2023
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SMAS Sintra - Falta de recolha de plástico

Pelo presente reclamo o fato da recolha de plástico não ter sido feita nos últimos dias. No fim de semana é nos dias que antecederam foi impossível fazer convenientemente…

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Rui Silva
Rui Silva
25 de outubro 2023
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SMAS Sintra - Falta de escoamento de agua na via publica

Assunto: Reclamação sobre a falta de escoamento de água em minha rua Caros responsáveis pelo SMAS de Sintra, Escrevo-lhes com grande preocupação em relação à situação…

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Rui Silva
Rui Silva
25 de outubro 2023
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SMAS Sintra - Sucessivas roturas na conduta de agua

Prezados responsáveis do SMAS Sintra, Escrevo esta reclamação para expressar a minha profunda insatisfação com a constante rutura na conduta de água que abastece…

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Mário Lobo
Mário Lobo
5 de outubro 2023
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SMAS Sintra - Recolha de lixos e substituição de contentores por plataforma ou outra solução adequada

A recolha do lixo e lmpeza nesta rua são altamente deficientes. Os caixotes de lixo orgânico e os contentores de recolha selectiva de lixo estão estragados ou são…

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