SMAS Sintra
SMAS Sintra
Performance da Marca
11.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
7,7%
Tempo Médio de Resposta
0,8%
Taxa de Solução
7,7%
Média das Avaliações
21,1%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
  • 219 119 000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Movimento das Forças Armadas, 16
    2714-503 Sintra
  • geral@smas-sintra.pt
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SMAS Sintra - Corte de água

Sem resolução
Susana Ventura
Susana Ventura apresentou a reclamação
19 de julho 2019
Fui informada que iria haver um corte de água na minha área de residência das 09:00 até às 17:00. Às 18:30 continuava sem água e agora à 00:30h continuo sem abastecimento. Não me preparei para este enorme atraso e de momento nem água tenho para beber. Parece-me uma grave irresponsabilidade por parte da equipa da Smas que para além de falta de ética e compromisso põe em risco a saúde pública e bem estar dos residentes.
Data de ocorrência: 19 de julho 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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