SMAS Sintra - Interrupção de fornecimento de água indevido

Exmos. Srs. Venho por este meio reclamar o facto de me terem interrompido o fornecimento de água ontem da parte da manhã, presumo que por lapso, uma vez que as faturas se encontram todas pagas.
Após falar com o meu vizinho do lado (3º frente) afim de perceber se havia alguma anomalia este respondeu-me que tinha água em sua casa, acrescentando em conversa que se encontrava a pagar uma prestações de 20 euros mensalmente devido a uma fatura em atraso de 200 euros. Já não é a primeira vez que alteram a posição da torneira de segurança que se encontra no exterior da minha casa e do lado direito da porta.
Há cerca de duas semanas alteraram a posição da mesma mas eu consegui movê-la e colocá-la na vertical o que permitiu obter novamente fornecimento de água na minha casa que tinha sido interrompido também da parte da manhã em data que não consigo precisar.
Desta vez a torneira encontrasse como se tivesse trancada, na posição horizontal e não é possível movê-la com nenhuma ferramenta. Isto é inadmissível ainda para mais fazerem isto numa sexta-feira sendo que não há técnicos comerciais durante o fim-de-semana para resolverem este tipo de problema. Vou ficar o Fim-de-semana todo sem água até segunda-feira. Vou segunda-feira trabalhar sem tomar banho 3 dias acham isto normal????Devido à falta de atenção e profissionalismo dos técnicos operacionais da SMAS que nem se quer saber quais as torneiras de segurança correspondentes a cada porta/casa dos prédios!!!