SMAS Viseu - Interrupção do fornecimento de água sem aviso

Venho por este meio fazer uma reclamação referente ao facto de a companhia águas de Viseu decidir fazer um corte no acesso à água em inúmeras residências de Viseu durante 4h e quando contactados a perguntar o que se passa para a falha de água referem que informaram os clientes através dos meios sociais!
Uma vez que eu não vou periodicamente ao site da águas de Viseu, e muito menos ao facebook, fiquei sem água a precisar dela esta tarde, com dois bebés em casa. Penso que o mínimo que poderiam fazer seria enviar um EMAIL a informar os clientes da interrupção no fornecimento de água para estes estarem preparados.