Performance da Marca
10.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
0%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
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SMAS Viseu - O envio de leituras de água online não está a funcionar

Resolvida
5/10
MANUEL FRANCISCO LOPES LOPES
MANUEL LOPES apresentou a reclamação
29 de março 2021
Boa tarde.
Venho apresentar a minha reclamação. sobre o serviço de leituras de agua online, constatei que, existe o formulário para essa função, mas está desativado.
Se está desativado, não se consegue efetuar a operação a que se destina. Não faz sentido, constar da pagina. podia dizer que está temporariamente desativado, por exemplo. pretendo uma explicação para o sucedido.
com os melhores cumprimentos
Manuel Lopes
Data de ocorrência: 29 de março 2021
MANUEL FRANCISCO LOPES LOPES
MANUEL LOPES avaliou a marca
12 de agosto 2021

Acho que a área do cliente deveria estar mais completa, por exemplo, apresentar o histórico, as faturas, os consumos, como já existe em outras empresas

Esta reclamação foi considerada resolvida
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