Smeg Portugal - Facas a enferrujar com muito pouco uso

Manoel Monteiro apresentou a reclamação

14 de agosto 2022

Participei da promoção do continente ( a cada 20,00 euros 1 selo ) a cada 5 selos eu adquiria uma faca, a em questão ( faca ) alem dos selos paguei 9,00 euros por ela, as facas teem muiro pouco uso e estão todas a enferrujar....peso que os materiais usados são de pessima qualidade. Gostaria de uma posição da marca. esta reclamação tmb sera enviada ao Continente também.

Data de ocorrência: 14 de agosto 2022

Smeg Portugal

15 de agosto 2022

Prezado Manoel Monteiro

Os produtos marca Smeg adquiridos no Modelo Continente durante a campanha “Uma coleção de facas de cortar a respiração” pertencem a um programa de licenciamento de marca pela Smeg S.p.A para a empresa The Cookware Company Europe BV.

Para qualquer assunto, por favor, contatar Cookware através do email smeg.care@cookware-co.com ou Apoio a Cliente The Cookware Company Europe BV:
• via website: kitchentools.smeg.com
• telefone :+351 211 203 845

Cordialmente,

Manoel Monteiro avaliou a marca

3 de outubro 2022

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador