Performance da Marca

78.5

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

99%

Taxa de Solução

93,2%

Média das Avaliações

30,9%

Taxa de Retenção de Clientes

24,2%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Clínicas Dentárias

1 Master Dental 88

2 Clínica Santa Madalena 83.8

3 Smile.Up 78.5

Smile Up, S.A.

A Smile.up Clínicas Dentárias tem como principal objectivo sensibilizar a população portuguesa para a necessidade da manutenção de uma boa saúde oral, promovendo a prática de hábitos para uma vida saudável.
Apresentamos uma oferta direccionada para todas as idades, com planos de tratamento adaptados a cada membro da família. Temos facilidades de pagamento, clínicas em todo o país e horário alargado em todas as nossas clínicas.
220448110
Chamada para a rede fixa nacional
Avenida Sidónio Pais, nº379, 2º Piso
4100-468 Porto
info@smileup.pt

Smile.Up - Não resolvido

Samara Barra apresentou a reclamação

23 de outubro 2020

Passei pelo procedimento de um canal na clínica de Albufeira, tive que voltar várias vezes até finalizar o procedimento ! Primeiro orçamento me dado não coincidiu com o valor pago e por fim o dente que supostamente foi feito o canal, comecei a sentir dor nele ! Eu ligo lá é só me arrumam vagas para daqui 15 dias, péssimo serviço e preço absurdo, pois não tem competência para cobrar por tanto.

Data de ocorrência: 23 de outubro 2020

Smile.Up

23 de outubro 2020

Exma Senhora,

Informamos que estamos já a tratar a sua reclamação através dos meios internos existentes para o efeito. Todo o processo será devidamente abordado e será contactada formalmente pelos nossos serviços.

Com os melhores cumprimentos,
A equipa Smile.up

Esta reclamação foi considerada resolvida