Em Junho desloquei-me à clínica dentária Smile Up Viseu 2 por causa de uma dor no molar direito superior ao qual me queixei dizendo que me doía. Entretanto foi-me feito o check Up e dizem que o dente não tinha nada.
Apresentaram-me 6 dentes para tratar ,3 cisos para retirar e a limpeza dos dentes com o plano de pagamento. Ao retirar o 1 ciso continuei a queixar do mesmo dente mas desvalorizaram.
Após retirar o último ciso qual não foi o meu espanto quando o cirurgião me pergunta se ia tratar do dente, pois estava todo infeccionado… eu respondi que tinha falado neste dente e a médica disse que não tinha nada.
Falei com a médica que viu o Rx , deu uma desculpa esfarrapada e queriam fazer outro crédito para arrancar e por implante .Achei uma falta de profissionalismo da parte deles visto que me queixei desde início com dores .
Perguntei se não podiam por o tratamento dentro do crédito que já me tinham feito e disseram logo que não, ou seja, iria pagar para além de 2 anos do que já tinham feito ainda ia ter que pagar outro em cima por culpa deles.
Acabei por ter de ir a outro dentista e o dente estava tao infeccionado , tive de fazer antibiótico para se arrancar.
Resumindo , paguei e não trataram do que era o mais importante, por isso quero que se responsabilizem pelo que fizerem e também o valor que tive de gastar noutro dentista.
Data de ocorrência: 8 de junho 2022
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