Smile.Up
Smile.Up Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,1%
Taxa de Solução
93,2%
Média das Avaliações
29,1%
Taxa de Retenção de Clientes
21,2%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Smile Up, S.A.
  • A Smile.up Clínicas Dentárias tem como principal objectivo sensibilizar a população portuguesa para a necessidade da manutenção de uma boa saúde oral, promovendo a prática de hábitos para uma vida saudável.
    Apresentamos uma oferta direccionada para todas as idades, com planos de tratamento adaptados a cada membro da família. Temos facilidades de pagamento, clínicas em todo o país e horário alargado em todas as nossas clínicas.

  • 220448110
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida Sidónio Pais, nº379, 2º Piso
    4100-468 Porto
  • info@smileup.pt

Smile.Up - Reclamação

Resolvida
1/10
Luís Filipe de Sousa Novais
Luís Novais apresentou a reclamação
10 de maio 2023
Um serviço muito mal feito, ou melhor feito as 3 pancadas por valor de 7900 sem ter direito sequer a próteses defenitivas, não se preocuparam se tinha a boca toda infeccionada, só quiseram o o valor na conta deles e nada mais, tentei ligar para lá para falar com a gestora do meu processo mas me disseram que já não trabalhava lá, coincidência. A partir dai já se passou um ano e nada quiseram saber. Fiquei com as próteses desalinhadas. Triste mas a realidade
Data de ocorrência: 10 de maio 2023
Smile.Up
11 de maio 2023
Exmo Senhor,
Informamos que estamos já a tratar a sua reclamação através dos meios internos para o efeito. Todo o processo será devidamente abordado e será contactado formalmente pelos nossos serviços.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Smile.up
Luís Novais
11 de maio 2023
Aguardar resposta.
Luís Filipe de Sousa Novais
Luís Novais avaliou a marca
17 de maio 2023

Continuo a dizer que esta clínica fez um serviço miserável e não recomendo a ninguém.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.