Ranking na categoria
Smile Up, S.A.
-
A Smile.up Clínicas Dentárias tem como principal objectivo sensibilizar a população portuguesa para a necessidade da manutenção de uma boa saúde oral, promovendo a prática de hábitos para uma vida saudável.
Apresentamos uma oferta direccionada para todas as idades, com planos de tratamento adaptados a cada membro da família. Temos facilidades de pagamento, clínicas em todo o país e horário alargado em todas as nossas clínicas. -
220448110
Chamada para a rede fixa nacional -
Avenida Sidónio Pais, nº379, 2º Piso
4100-468 Porto - info@smileup.pt
Smile.Up - Serviço mal executado
Resolvida
9/10
Ronaldo Nunes apresentou a reclamação
27 de março 2023 (editada a 28 de março 2023)
Reclamão feita em 13/03/2023 via Instagram e sem retorno :
Boa tarde !
Gostaria de registra minha insatisfação com o atendimento da smile up areosa !
Foi feito um orçamento e um tratamento ,tratamento esse que deixou a desejar.
Não foram claro com o cliente tive problema com dias restaurações que caíram 1 dente por duas vezes sendo que seria mais fácil fazer uma coroa ,pois o mesmo já vinha de um canal !
E Quamdo caiu pela segunda vez arrancou a outra restauração ,
Ao notificar a clínica ,falaram que jam me cobrar 57€ com sorriso dizendo que que o pino da restauração do último dente lado direito seria de grátis !
Olhe o valor que estou pagando ,acham que estou tirando dinheiro da árvore de casa ?
Valor tratamento :2.201,9 €
Desde então aberta reclamação em 16:03 e sem retorno
Bom dia !!
Gostaria mencionar que desde de ontem a s restauracoes que caíram passaram a doer meu dente ,não sei ao certo qual ?
Mais enfim só uma ressalvas para a reclamação
Desde então não tive nenhum retorno
Boa tarde !
Gostaria de registra minha insatisfação com o atendimento da smile up areosa !
Foi feito um orçamento e um tratamento ,tratamento esse que deixou a desejar.
Não foram claro com o cliente tive problema com dias restaurações que caíram 1 dente por duas vezes sendo que seria mais fácil fazer uma coroa ,pois o mesmo já vinha de um canal !
E Quamdo caiu pela segunda vez arrancou a outra restauração ,
Ao notificar a clínica ,falaram que jam me cobrar 57€ com sorriso dizendo que que o pino da restauração do último dente lado direito seria de grátis !
Olhe o valor que estou pagando ,acham que estou tirando dinheiro da árvore de casa ?
Valor tratamento :2.201,9 €
Desde então aberta reclamação em 16:03 e sem retorno
Bom dia !!
Gostaria mencionar que desde de ontem a s restauracoes que caíram passaram a doer meu dente ,não sei ao certo qual ?
Mais enfim só uma ressalvas para a reclamação
Desde então não tive nenhum retorno
Data de ocorrência: 27 de março 2023
27 de março 2023
Exmo Senhor,
Informamos que estamos já a tratar a sua reclamação através dos meios internos existentes para o efeito. Todo o processo será devidamente abordado e será contactado formalmente pelos nossos serviços.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Smile.up
Informamos que estamos já a tratar a sua reclamação através dos meios internos existentes para o efeito. Todo o processo será devidamente abordado e será contactado formalmente pelos nossos serviços.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Smile.up
29 de março 2023
Ex.mo Senhor,
temos conhecimento que foi agendada consulta para dia 1 de Abril, para perceber a causa da sua reclamação.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Smile.up
temos conhecimento que foi agendada consulta para dia 1 de Abril, para perceber a causa da sua reclamação.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa Smile.up
Ronaldo Nunes avaliou a marca
1 de abril 2023
Nada a declarar
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.