Vinha por este meio apresentar a minha reclamação contra esta clínica dentária localizada no Porto no Campo Alegre.
Já me desloquei várias vezes para fazer este procedimento da Destartarização e sempre me foi cobrado o valor desta:9.90€.
Ontem depois de efectuar o pagamento reparei que ficou mais caro e tal foi o meu espanto quando vi que tinha sido acrescentado um "Polimento dentário" que custa 14€ ao preço. Inquiri sobre o que era este polimento pois não me indicaram que o iam usar, foi me indicado que fazia parte do procedimento mas isso e uma mentira pois tenho faturas de quando fiz o mesmo procedimento no ano passado e o preço e 9.90€ sem nenhum polimento extra nem este preço absurdo.
Para além de não indicarem nem perguntarem ao cliente se quer utilizar este polimento e do preço extra ainda tem a lata de dizer que faz parte do procedimento quando tenho provas que indicam o contrário.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de janeiro 2021
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