Smile2impress
Smile2impress
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
23,8%
Tempo Médio de Resposta
3,8%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
21,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Clínicas Dentárias
3 Smile.Up 78.5
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Smile2impress22
SMILE2IMPRESS SL

Smile2impress - Exijo uma resposta

Resolvida
6/10
Beatriz Calado
Beatriz Calado apresentou a reclamação
6 de janeiro 2022
Bom Dia,

Mais uma vez, venho por este meio informar que contínuo a aguardar que a smile2impress me envie novos dados de pagamento para eu poder proceder ao pagamento das duas faturas em atraso, que apresentam as seguintes referências:

Fatura de Outubro: nº C93E78AE-0955 (venceu no dia 31 de outubro)
Fatura de Dezembro nº C93E78AE-1848 (venceu no dia 31 de Dezembro)

Estou desde inicio do mês de Dezembro a efetuar tentativas constantes de contacto com a smile2impress (inclusive chamadas e por e-mail) e apenas ontem é que me atenderam uma chamada.
Acho esta situação vergonhosa e inadmissível.

Agradeço um esclarecimento o mais breve quanto possível,

Obrigado pela atenção,

Beatriz Mustra
Data de ocorrência: 1 de dezembro 2021
Beatriz Calado
Beatriz Calado avaliou a marca
29 de julho 2022

nao voltaria a solicitar os serviços desta marca, por variadissímas razões.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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