SMTUC
SMTUC Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
69,7%
Taxa de Solução
92,9%
Média das Avaliações
42,8%
Taxa de Retenção de Clientes
58,6%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Serviços Municipalizados de Transportes Urbanos de Coimbra
  • 239801100
    Chamada para a rede fixa nacional
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    3041-901 Coimbra
  • geral@smtuc.pt

SMTUC - Criminosos

Resolvida
Luis Miguel Marques Fernandes
Luis Fernandes apresentou a reclamação
25 de janeiro 2020
A minha mulher foi brutalmente atropelada numa passadeira eu apesar de ter o diário de Coimbra a publicar as minhas informações a criminosos comi smtuc que em tribunal europeu vou pedir 500 mil euros dou metade ao advogado que me der razão dos meus direitos! Primeiro se apanhassemos o autocarro 33 íamos sair acima do acidente não tinha acontecido fiz reclamações e nada foi feito! Criminosos faço print de tudo isto a minha esposa está a sofrer as dores está empresa está Fugir não consegue conter e controlar os motoristas que tem a cidade toda sabe vê pelos plenários que fazem querem direitos Mas ... E comprir teem alguns motoristas que se se escondem atrás de certos comentários que eu reclamo! Povo português Vamos nestes crime....
Data de ocorrência: 25 de janeiro 2020
SMTUC
10 de fevereiro 2020
Exm.ºs Senhores

Relativamente ao exposto cumpre-nos informar que este assunto será encerrado por falta de elementos para análise e a correta instrução do processo.

Com os melhores cumprimentos,

O Serviço de Apoio ao Cliente

SERVIÇOS MUNICIPALIZADOS DE TRANSPORTES URBANOS DE COIMBRA
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Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

Tu devias ir ao médico com urgência. A carreira 29 dos SMTUC passa no hospital da universidade. Aproveita!