Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
58,8%
Tempo Médio de Resposta
22,4%
Taxa de Solução
52,9%
Média das Avaliações
18,6%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
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Rute
Rute
6 de junho 2023
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Sneakaholic - Encomenda não entregue

Não recomendo de todo, fiz uma encomenda há 6 meses que nunca chegou, mandei mensagens, emails… Não obtive resposta nas últimas mensagens enviadas

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Nicole C
Nicole C
26 de maio 2023
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Sneakaholic - Burla

Boa noite, No dia 26/10/2022 conversei com esta empresa pelo instagram e mandei o video das sapatilhas que queria também perguntei se estavam disponíveis na loja…

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Francisco Almeida
Francisco Almeida
21 de abril 2023
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Sneakaholic - Possivel burla

No dia 31/12/22 comprei umas sapatilhas no valor de 230 euros , estou mais de 4 meses ha espera da encomenda e nao obtenho qualquer resposta por parte da marca,…

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Bruna Costa
Bruna Costa
7 de abril 2023
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Sneakaholic - Encomenda não recebida até hoje

Boa noite, efetuei uma encomenda de uns Nike Dunk Low Panda dia 01/01/2023, n° da encomenda 1614512, a qual me foi confirmada no mesmo dia e com o prazo de entrega…

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Hélio Albuquerque
Hélio Albuquerque
28 de março 2023
Resolvida
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Sneakaholic - Encomenda errada, a pedido reenviada e não recebida, sem dinheiro e sem encomenda

Boa tarde! Encomendei uns tênis a 02/01/2023, a encomenda demorou um pouco a chegar mas pelo que me transmitiram seria normal. Acabei por receber a 01/02/2023,…

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Cesar Lopes
Cesar Lopes
22 de março 2023
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Sneakaholic - Não me devolvem o meu dinheiro

Boa noite: No dia 02/01/2023, encomendei um casaco trapstar na sneakhaholic, no valor de 175€. Nesse dia disseram-me que em 15-20 dias iria receber a encomenda.…

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Vasco Clérigo
Vasco Clérigo
5 de março 2023
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Sneakaholic - Encomenda não entregue

No dia 9 de dezembro encomendei uns ténis neste site. Nunca recebi a encomenda e o site recusa sistematicamente devolver o dinheiro porque dizem que qualquer dia…

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Ângela Sandra Gonçalves Antunes
Ângela Antunes
2 de fevereiro 2023
Resolvida
1/10
Sneakaholic - Encomenda não recebidas

No dia 6 de dezembro encomendei uns tênis neste site e ainda não os recebi (quase 2 meses depois da compra). Já vi a encomenda para entrega 2 vezes e depois foi…

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Leonor Durão
Leonor Durão
21 de janeiro 2023
Resolvida
Sneakaholic - A minha encomenda não chegou e ninguém me responde

No dia 7 de dezembro encomendei um casaco de 175 € para prenda de natal disseram que vinha de 15-20 dias úteis, hoje é dia 21 de janeiro do ano seguinte e o casaco…

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Matias
Matias
20 de janeiro 2023
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Sneakaholic - Encomenda a 23 de novembro de 2022 e não recebida

Boa tarde Fiz encomenda e paguei no dia 23 de Novembro, um casaco no valor de 175€, o mesmo era para uma oferta de Natal , e como estava a atrasar perguntei pela…

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