Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
85,7%
Tempo Médio de Resposta
55,7%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
50%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Filtrar por:
Diogo Maurício
Diogo Maurício
12 de dezembro 2024
Resolvida
10/10
SneakerClub - Sneakerclub-encomenda não recebida

Bom dia, Fiz o pagamento da encomenda #27805 na segunda-feira, não recebi nenhum email com o número de seguimento da mesma. Já enviei email e não obtive qualquer…

Resolvida
10/10
Rita
Rita
10 de dezembro 2024
Em tratamento
SneakerClub - Encomenda perdida

No dia 25 novembro fiz uma encomenda na loja Sneaker e até ao dia de hoje não há qualquer envio de encomenda. No dia 3 Dezembro voltei a contactar a loja via email…

Em tratamento
Matilde do Paço
Matilde Paço
8 de dezembro 2024
Em tratamento
SneakerClub - Encomenda não recebida

Boa tarde, Fiz o pagamento da encomenda há uma semana e ainda não recebi nenhum email com o número de seguimento da mesma. Na secção do site que permite seguir…

Em tratamento
Teresa Melo Gouveia
Teresa Gouveia
6 de dezembro 2024
Em tratamento
SneakerClub - Falta de qualquer resposta

Encomendei 2 tenis ENCOMENDA Nº 27437 e INCRÍVEIS!ENCOMENDA Nº 27560,e depois de vários mails,sem resposta e sem nenhum feedback,decidi por aqui fazer a minha reclamação,…

Em tratamento
Tomás Ferreira
Tomás Ferreira
5 de dezembro 2024
Em tratamento
SneakerClub - Encomenda paga e não recebida

Bom Dia, No passado dia 29 de novembro de 2024 comprei, via website da sneaker club (https://sneakerclub.pt/), umas sapatilhas Samba OG Wonder White Maroon nº38…

Em tratamento
Carlos Ferreira
Carlos Ferreira
16 de novembro 2024
Resolvida
3/10
SneakerClub - Encomenda não entregue

Realizei uma encomenda no site da "Sneaker Club" no dia 11/10/2024 e efetuei o pagamento no próprio dia. Passados 36 dias, a mesma não foi entregue e não tenho…

Resolvida
3/10
Maria João
Maria João
8 de novembro 2024
Resolvida
4/10
SneakerClub - Burla compra online sapatilhas

Bom dia, Dia 29/11, fiz um encomenda de uma sapatilhas na loja Sneakers club pt com pagamento da mesma por cartão de crédito. Passada uma semana contactei pelo…

Resolvida
4/10
Rute Alexandra Marques Gouveia
Rute Gouveia
31 de outubro 2024
Resolvida
8/10
SneakerClub - Encomenda paga e não recebida

Bom Dia, No passado dia 2 de outubro adquiri, via site da sneaker club (https://sneakerclub.pt/), uns ténis Campus da Adidas n.º 39 e efetuei o pagamento via multibanco…

Resolvida
8/10