Ranking na categoria
-
Rua Tomás Fonseca 45,
1600-275 Lisboa - geral@sneakerclub.pt
SneakerClub - Encomenda não recebida
Em tratamento
Matilde Paço apresentou a reclamação
8 de dezembro 2024
Boa tarde,
Fiz o pagamento da encomenda há uma semana e ainda não recebi nenhum email com o número de seguimento da mesma. Na secção do site que permite seguir a encomenda, diz apenas que esta se encontra em processamento (desde o dia 1 de dezembro). Já enviei email e não obtive qualquer resposta. Gostaria de ter algum tipo de informação relativamente ao estado da encomenda e qual será a data prevista de entrega.
Obrigada pela atenção
Fiz o pagamento da encomenda há uma semana e ainda não recebi nenhum email com o número de seguimento da mesma. Na secção do site que permite seguir a encomenda, diz apenas que esta se encontra em processamento (desde o dia 1 de dezembro). Já enviei email e não obtive qualquer resposta. Gostaria de ter algum tipo de informação relativamente ao estado da encomenda e qual será a data prevista de entrega.
Obrigada pela atenção
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 8 de dezembro 2024
8 de dezembro 2024
Boa tarde Sra. Matilde,
Fui verificar a sua encomenda e já temos o tracking disponível, reenviámos agora o email para seguir a sua encomenda, esperamos que já tenha recebido,
Cumprimentos,
SneakerClub
Fui verificar a sua encomenda e já temos o tracking disponível, reenviámos agora o email para seguir a sua encomenda, esperamos que já tenha recebido,
Cumprimentos,
SneakerClub
8 de dezembro 2024
Boa tarde,
Já recebi as informações.
Muito obrigada
Já recebi as informações.
Muito obrigada
Matilde Paço está a aguardar resolução da marca
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.