SNG Garantia Automóvel - Mau atendimento,falta de interesse para a resolver o problema que o carro tem

No mês de agosto de 2016 comprei um carro usado de um stand auto que trabalha com esta seguradora.Na segunda semana de abril 2017 começou fazer um barulho,e eu entrei em contacto com a seguradora,depois de ir numa oficina particular onde o mecânico disse que o barulho vem de certeza do motor e como a garantia do carro abrange só problemas de caixa e motor e melhor serem eles a ver,foi o conselho que o senhor me deu e foi o quê eu fez.A seguradora depois de eu explicar tudo mandou-me levar o carro pa uma oficina em Prior velho que trabalha com eles.Rezumindo,o meu carro esta todo aberto ja a um mes e meio para detetar a problema e agora quando os mecanicos ja sabem qual e é deram um orçamento (com a mão de obra e tudo resto)a seguradora vem dizer que no contrato esta especificado que cada reparação não pode ultrapassar 1500 euros,mas qual reparação?Quer dizer que já a um mês e meio este orçamento ja foi gasto em mão de obra não em reparação,agora qual é minha escolha?Ou peço os mecânicos para montarem o carro assim como estava e vou levá-lo para casa sem reparação neuma,ou vou pagar acerca de 1000 euros do bolso para resolver a problema quê ja podia ter feito isso um mês e meio atrás numa oficina qualquer.De qualquer forma a única parte que fica com um prejuízo muito grande sou eu,porquê sou mãe de dois bebés que neste tempo precisaram de ir no hospital varias vezes,na escola todos os dias e eu no trabalho e tive de me desenrascar na esperança que depois disso tudo vou ter o meu carro em condições.E inadmissível e deviam ter vergonha enganar as pessoas desta forma mas deixo aqui um aviso bem claro ,vou entrar em contacto com todas as autoridades competentes que me possam ajudar resolver este assunto,vou passar os meus próximos dias a reclamar esta seguradora em todos os sítios possíveis e também vou seguir com uma acção no tribunal em nome da gerência desta seguradora.