Após uma avaria na viatura que estava coberta pela garantia, a qual demorou cerca de 1 semana a ficar resolvida encontro minha viatura estacionada fora da oficina, sendo que a mesma não tinha capacidade de a ter estacionado dentro da mesma, e com arranhões do lado do motorista na porta dianteira e junto ao parachques traseiro.
Ao confrontar o mecânico o mesmo nos informou que não poderia ter sido ali...
Fiz queixa junto a SNG para resolver a situação, e 15 dias após enviar a guia de transportes da empresa de reboques ( onde constata - se que não existia os danos aquando do levantamneto da mesma no local da avaria) e fotos da viatura com os devidos danos, ainda não me deram resposta acerca da situação e já não me respondem aos mails enviados.
Agradeço apreciação da situação e rapida resolução da mesma.
Cumprimentos
Ludmila Almeida
Data de ocorrência: 11 de novembro 2019
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