Soauto - Péssimo serviço

Boa tarde,
Venho por este meio demonstrar a extrema insatisfação com a forma como está a ser tratada a situação.

Tenho desde a semana passado o carro em espera devido a uma peça que ainda não chegou onde de início disseram que chegaria dentro de uma semana e passado uma semana nada, depois disseram que na sexta passada chegaria e nada, depois disseram que na segunda chegaria e ainda nada e a situação já se esta arrrastar por tempo que chega a roçar o nojo.

Tanto equipa de atendimento ao cliente, tanto a equipa das peças e o próprio mecânico mostram ser completamente incompetentes….

Ainda fiz reclamação no livro la e penso que a oficina soauto da expo ainda está atrasar mais à resolução devido a ter apresentado reclamação


Solicito a resolução desta situação o mais rápido possível e que seja verificado internamente que tipo de pessoas tem a trabalhar….