Sofarma Online | Portal da Queixa

Performance da Marca

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

75%

Taxa de Solução

62,5%

Média das Avaliações

90%

Taxa de Retenção de Clientes

100%

Ranking na categoria

Farmácias e Parafarmácias

1 My Pharma Spot 91.5

2 Farmaciasdirect 81.5

3 Wells 79.3

...

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Sofarma Online - Não entrega de encomenda

Encomendei dia 7 de abril 4 máscaras e cada um valor de 10,90 euros. Uma escova de biberões. Recebo informação q iria receber encomenda q tinha seguido transportadora. No dia 16 como ñ tinha recebido encomenda achei estranho. Mandei email e empresa responde:…

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