Sofás Bombásticos
Sofás Bombásticos
Performance da Marca
49.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
66,7%
Tempo Médio de Resposta
17,6%
Taxa de Solução
66,7%
Média das Avaliações
29,1%
Taxa de Retenção de Clientes
27,3%
Ranking na categoria
Lojas de venda de sofás
1 Sofás Zone 84.3
3 D+ Sofás 65.7
...
Sofás Bombásticos49.7

Sofás Bombásticos - Sofá não entregue

Resolvida
8/10
Mourao
Mourao apresentou a reclamação
22 de novembro 2019
No dia 25/09/2019 realizei um pedido, e respectivo pagamento de 30% da encomenda.
Foi-me informado telefonicamente que de 1 a 3 semanas tería o sofá em casa.
Já tentei contactar telefonicamente e ninguém atende.
Fiz 2 reclamações por mail.
Dois meses depois, continuo sem o sofá.
Data de ocorrência: 22 de novembro 2019
Mourao
Mourao avaliou a marca
15 de dezembro 2019

Depois de varios meses, consegui que fosse entregue

Esta reclamação foi considerada resolvida
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