Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

9,1%

Tempo Médio de Resposta

9,1%

Taxa de Solução

9,1%

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

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Sofás Confort Interior Design - Compra de cama

Susana Marques apresentou a reclamação

3 de junho 2020

Efetuei a compra de uma cama Modena - 200x160 cm a 19/02/2020, efetuei o pagamento na totalidade, tenho tentado entrar em contato com a empresa, via telefone e email, e não obtive resposta. Estamos a 03/06/2020, quase 4 meses e nada.
Aguardo uma resposta breve a esta reclamação.

Data de ocorrência: 3 de junho 2020

Susana Marques

9 de novembro 2020

Bom dia

Continua tudo na mesma ainda não tenho a situação resolvida

Obrigada

Susana

Susana Marques

15 de dezembro 2020

Ainda estou a espera da resolução do problema uma vez que a cama foi paga na totalidade

Susana Marques

7 de janeiro 2021

Boa tarde
ainda aguardo resposta a reclamação efetuada.

Susana Marques

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Susana Marques Autor

9 de novembro 2020

boa tarde
A situação ainda se encontra por resolver

susana

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