Sofás Zone - Incumprimento do contrato

No dia 30/03/2019 fiz a encomenda de um sofá com entrega máxima em 60 dias, no máximo a entrega teria de ter ocorrido até 30/05/2019, a qual não ocorreu. Por parte da sofás zone houve incumprimento, do contrato celebrado e sem qualquer justificação nem comunicação. No dia 01/06/2019 sem ter de o fazer entrei em contacto com a loja, porque quem estava em incumprimento, e devia ser a sofás zone em contactar.
Informaram me que o mesmo já estava na loja, acho tremenda falta de respeito e profissionalismo, terem encomendas na loja e não cumprirem os prazos por vos estabelecimentos. Como cliente fico aguardar uma proposta da vossa parte a fim de tentar minimizar o transtorno por vos causado. Fico aguardar ainda hoje o vosso contato, como assim o referiram.

A sofás zone considera a resposta da vossa parte adequada, a situação.