Performance da Marca
59.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,3%
Tempo Médio de Resposta
40%
Taxa de Solução
85,7%
Média das Avaliações
11,7%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
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Sofrapa - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 19-12-2012
N.º reclamações 15
Alcance 37,5 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sexta-feira, 29 de março de 2024 - 06:30 59.9
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 14:25 59.9
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 22:20 59.9
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 06:15 59.9
terça-feira, 26 de março de 2024 - 14:10 59.9
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 22:05 59.9
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 06:00 59.9
domingo, 24 de março de 2024 - 13:55 59.9
sábado, 23 de março de 2024 - 21:50 59.9
sábado, 23 de março de 2024 - 05:45 59.9