Solinca Health Clubs

Solinca - Health And Fitness, S.A.

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Solinca Health Clubs - Solinca Gaia abusos e má-fé.

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Mário Magalhães apresentou a reclamação

O meu pai, Tomás Magalhães, é sócio do Solinca de Gaia e a 27 de Novembro do ano passado, quando se encontrava no ginásio foi abordado por um P.T. que se apresentou como João que lhe foi dando indicações de utilização dos aparelhos e após algum tempo questionou-o se desejava prosseguir. Como ele anuiu, levaram-no à receção e por MB pagou a quantia de 109€, nada mais foi feito nem acertado, e prosseguiu o treino. Assim foi com espanto que verificou que a 7 de Janeiro e 4 de Fevereiro além da mensalidade lhe estavam a fazer o levantamento dos mesmos 109€. Foi questionar os serviços, visto não ter dado essa autorização nem qualquer contrato assinado e disseram que estava vinculado por 6 meses a usufruir do serviço de P.T. por ter assinado um contrato. Acontece que nesses casos fica uma cópia para o cliente, outra para o P.T. e outra para o ginásio mas não aparece nem uma (talvez por não existirem) , o P.T. já não se recorda bem mas nada encontra e o ginásio vai "empurrando com a barriga" a dizer que andam à procura mas vai aparecer...Para adornar o ramalhete, o meu pai esteve internado e foi proibido pelo médico de qualquer atividade física o que é facilmente comprovável, e quando se dirigiu ao ginásio a dar conta disso para interromper o vínculo que eles insistem existir, ouviu a seguinte pérola: " Isto não é assim, tem um contrato que é irrevogável por isso tem de se entender com a direção"(a moçoila deve ser fã do Paulo Portas). Conclusão: presumo estar perante duas ilegalidades, levantamento ilegítimo de dinheiro sem autorização nem contrato assinado e mesmo que existisse há situações de força maior que desobrigam a fidelização. Entretanto a 4 de Março voltaram a levantar os 109€ e vamos fazer o que for preciso para tentar o estorno dos valores ilegalmente levantados porque está à vista com que tipo de gente estamos a lidar.
05 Abr2020
Mário Magalhães adicionou uma resposta

Ainda relativamente à minha reclamação a este "espécie" de ginásio, posso adiantar que nada foi feito para devolver o dinheiro ilegitimamente cobrado, portanto roubado, e já passaram 4 anos. No final do ano passado recebi a solicitação para dar a reclamação como resolvida...Ah valentes! Entretanto fica aqui o alerta para os incautos e fico satisfeito por ter desviado alguns amigos desse espaço para um Ginásio em condições.

06 Abr2020
Mário Magalhães editou a reclamação
Mário Magalhães está a aguardar resolução da marca

Comentários (2)

'.Ver perfil de JL.'

JL

Uma declaração médica de incapacidade física é legítima e eles têm a obrigação de cancelar o contrato. A sua fidelização ao PT também é ilegal, A MENOS que tenha assinado algo ou que o seu contrato inicial determine que basta um pagamento para se veicular. Assim, sugiro que peça apoio policial e que vá lá, acompanhado por um agente, para resolver o assunto, levando também uma cópia dos extractos bancários e da declaração médica. Caso eles não apresentem a cópia assinada por si do contracto, pode efectuar queixa do clube.

'.Ver perfil de Teresa Magalhães.'

Teresa Magalhães

Cretinos!