Solinca
Solinca Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
80.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98,2%
Taxa de Solução
96,1%
Média das Avaliações
33,4%
Taxa de Retenção de Clientes
23,1%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
SC Fitness, S.A.
  • 211 575 057
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Lugar do Espido, Via Norte
    4470-177 Maia
  • cliente@solinca.pt
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Elaine Mateus de Araújo
Elaine Araújo
7 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
Solinca - Fidelidade

Por motivos pessoais irei precisar passar alguns meses sem frequentar o ginásio e, sabendo disso, contratei em Janeiro de 2023 um plano na Solinca em que a fidelidade…

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10/10
Estela
Estela
24 de janeiro 2024
Resolvida
10/10
Solinca - Cartão continente

Fiz o cartão continente para obter o desconto, mas disseram-me que a promoção seria apenas para novos clientes, mesmo não tendo fidelidade..

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10/10
André gonçalo Antunes dos Santos
André Santos
17 de outubro 2023
Resolvida
10/10
Solinca - Não resposta a emails e impedimento de cancelar inscrição

Estou a tentar cancelar a minha inscrição no solinca element de Tercena há meses, tentei tanto o e-mail info@solinca.pt que foi completamente ignorado já faz 3…

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10/10
Daniela Kikuchi
Daniela Kikuchi
17 de julho 2023
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10/10
Solinca - Debito directo indevido

Existem debitos directos na minha conta do BPI, Entidade Solinca, que não foram autorizadas. Nao sou cliente e nao consigo aceder a esta empresa via telefone.

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10/10
Dartanhan Santos
Dartanhan Santos
22 de março 2023
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10/10
Solinca - Mudança de horário e a campanha que não foi cumprida

Estou inscrito no clube do Colombo, me inscrevi na campanha Continente, que possui um horário reduzido, me desloquei até a recepção do clube para modificar o horário,…

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10/10
Olavo Cruz
Olavo Cruz
10 de outubro 2022
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10/10
Solinca - Crédito no cartão que não acontece

Bom dia, No passado dia 12/09 efetuei a inscrição no vosso ginásio e a partir do dia 13/09 dei inicio aos meus treinos 2x por semana, tendo até à data efetuado…

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10/10
Maria Spínola
Maria Spínola
26 de fevereiro 2021
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10/10
Solinca Light - Cancelamento e devolução de valores

Eu estava inscrita no Pump Alvalade (agora Solinca Light Alvalade) e pedi, por email, a 5 de setembro de 2020, para cancelar o contrato e receber a devolução dos…

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Carla Oliveira
Carla Oliveira
20 de março 2024
Resolvida
1/10
Solinca - Renovação de contrato

No dia 20 de março de 2023 assinei um contrato com o Solinca , passado um ano no dia 15 de março de 2024 entro em contato com o Solinca para informar que não quero…

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Hércules Fernandes
Hércules Fernandes
19 de março 2024
Resolvida
9/10
Solinca - Cobrança indevida

Recebi 2 cobranças em débito automático com o nome da empresa Solinca, sendo que eu nunca utilizei os serviços da empresa, nunca fiz nenhum cadastro e nem frequentei…

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9/10
Ana Raquel Mogo Baptista
Ana Baptista
13 de março 2024
Resolvida
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Solinca - Cancelamento contrato após reclamação

Inscrevi a minha filha bebé em setembro com 7 meses de idade nas aulas de natação para bebes . A partir de dezembro a temperatura da água da piscina e temperatura…

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