Soltour Viagens - Alteração Horários de Voos (Ida e Volta)

Boa tarde,
A 15 de Abril adquiri uma viagem à Agência Abreu com o Operador Turístico Soltour com destino a Menorca com base nos seguintes horários da Companhia Aérea Orbest:
Ida – 15 Setembro às 8h00 com chegada a Menorca às 10h55
Volta – 22 Setembro às 22h05 com chegada a Lisboa às 23h05
No e-mail de confirmação nada referia que poderiam haver alterações de horário e apenas na 3ªf dia 13/09 da parte da tarde tivemos confirmação de que seriam diferenças bastante significativas:
Ida Voo OBS5401 – 15 Setembro às 19h20 com chegada a Menorca às 21:50 (diferença de 11h)
Volta Voo HAT513– 22 de Setembro às 13h00 com chegada a Lisboa às 14h00 (diferença de 9h e alteração de Companhia Aérea).
Estas alterações não são de todo aceitáveis, fomos bastante prejudicados dado que deixámos de usufruir 2 dias das nossas férias, no dia 15 praticamente só fomos dormir ao Hotel e no dia 22 o autocarro saiu às 10h30 do Hotel pelo que partimos logo a seguir ao pequeno almoço.
Ainda de referir que tanto no voo de ida como de regresso apesar de serem efetuados na hora das refeições (jantar e almoço respetivamente) nada nos foi servido nesse sentido.
Tendo em conta que a nossa viagem foi adquirida em regime de Tudo incluído senti-me bastante penalizada também pelos consumos que deixei de efetuar no Hotel nos dias 15 e 22/09.
Deste modo, pretendo ser compensada por esta desagradável situação.
Atentamente,
Sofia Salvador