Soltrópico
Soltrópico
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
33,3%
Tempo Médio de Resposta
18%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
21,7%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Soltrópico - Viagens e Turismo, SA
  • 217510230
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Embaixador Martins Janeira, 2C – 1ºD
    1750-404 Lisboa
  • reclamacoes@soltropico.pt

Soltrópico - Clamtour - Ilha da Boavista, Cabo Verde

Sem resolução
1/10
Maria Murjal
Maria Murjal apresentou a reclamação
28 de setembro 2017

Ex.mos Senhores,
reclamamos a prestação de serviços pela entidade CLAMTOUR - Boavista-Cabo Verde, que representa a Soltrópico, nos hotéis, com as prestações de serviço, do representante da CLAMTOUR, dos guias, os passeios, refeições, etc.
Almoço de cachupa com carne de porco podre, no restaurante Nha Terra, jantar lagosta só com pequenos pedaços e sem conteúdo de peixe, no Hotel Boavista.
Em anexo seguem os comprovativos, bem como mails enviados à SOLTRÓPICO, e que não se dignaram a responder.
Com os melhores cumprimentos
Maria José Murjal

Data de ocorrência: 28 de setembro 2017
Maria Murjal
Maria Murjal avaliou a marca
30 de março 2021

nada a comentar

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.