Viagem marcada, e paga com antecedência, para a Boavista com voo para sair de Lisboa dia 26DEZ às 09h30 obrigando a família, pai, mãe e 2 filhos menores, no dia a seguir ao Natal, a estar no aeroporto para check-in às 06h30. Voo fretado à TAP pela SOLTRÓPICO e pela SOLFÉRIAS. No aeroporto, a representante da SOLTRÓPICO, Ana Sol, diz-nos que por falta de espaço aéreo o voo só partirá às 12h20. Não corresponde à verdade! Acabou por sair às 12h50. E mentira porquê? Porque falando com outros passageiros constato que todos os da SOLFÉRIAS sabiam atempadamente que o voo só sairia às 12h20, todos os da SOLTROPICO não sabiam...
Como operadora de turismo deixa muito a desejar, trata os clientes como números e só se preocupa em vender e receber os pacotes, depois cada um que se lixe...
Voltaria a fazer negócio? Não
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