Casino Solverde - Pagamento em falta de aposta

Boa noite
No seguimento de uma aposta em jogos de slots o pagamento foi menor do que o indicado na tabela de prémios relativos a aposta que fiz. Quando entrei em contacto com o apoio ao cliente para tentar reaver o meu dinheiro disseram me que a tabela de prémios não era assim como eu tinha visto sendo que o pagamento estava certo e que me bastava consultar o meu histórico de apostas só que eu sei o que vi e o pagamento do montante realizado está errado e ainda me estão a dever dinheiro. Tanto estão que até eu depois logo a seguir voltei a máquina de slots onde estive a jogar e tinham alterado os valores disponíveis de apostas naquela máquina sendo que eu tinha estado a jogar a sessenta cêntimos e quando voltei a máquina para verificar realmente o que me disseram no apoio ao cliente já não era possível jogar a sessenta cêntimos e sim entre outros valores tinha disponível apenas vinte cêntimos, quarenta cêntimos e um euro mas sessenta não aparecia que neste caso seria apostas de 1 cêntimos por linha, 2 cêntimos e cinco por linha quando durante o período de jogo que eu realizei também lá estava disponível 3 cêntimos por linha..
Eu quero mesmo que me reponham o valor em falta porque isto é inaceitável porque isto é um roubo e porque o dinheiro não cai do céu e se o ganhei tenho de o haver