Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97%
Tempo Médio de Resposta
69,7%
Taxa de Solução
60,6%
Média das Avaliações
47,9%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Solzaima, S.A.

Solzaima - Manipulação de preços

Sem resolução
Pedro
Pedro apresentou a reclamação
13 de maio 2015

A empresa Solzaima através dos seus advogados CMS Rui Pena & Arnaut estão a exigir a retirada dos seus produtos de várias lojas alegando o uso ilegítimo da sua imagem.
Sendo estas empresas entidades legalmente registadas para comércio, e estando a adquirir na distribuição oficial da marca, é estranho que a Solzaima tome esta posição.
Verificamos que o denominador comum a todas estas empresas notificadas é o facto de praticarem preços muito abaixo do Preço de Venda ao Público Recomendado ainda que dentro dos limites legais.

Com esta acção a Solzaima está deliberadamente a tentar controlar preços algo que para alem de prejudicar o consumidor vai contra a lei da concorrência pelo que já reclamei junto da Autoridade da concorrência.

Data de ocorrência: 13 de maio 2015
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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