Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,7%
Tempo Médio de Resposta
9,5%
Taxa de Solução
18,5%
Média das Avaliações
41,8%
Taxa de Retenção de Clientes
36,4%
Ranking na categoria
Sony Portugal
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SONY - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 12-11-2012
N.º reclamações 432
Alcance 307 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 17:35 22.3
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 01:30 22.3
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 09:25 22.3
domingo, 21 de abril de 2024 - 17:20 22.4
domingo, 21 de abril de 2024 - 01:15 22.4
sábado, 20 de abril de 2024 - 09:10 22.4
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 17:05 22.4
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 01:00 22.4
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 08:55 22.4
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 16:50 22.4