Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
26,7%
Tempo Médio de Resposta
8,4%
Taxa de Solução
25,6%
Média das Avaliações
35,9%
Taxa de Retenção de Clientes
35,3%
Ranking na categoria
Sapatarias - Lojas Online
1 Overcube 92.8
2 Xtreme 86.9
...
Spartoo25.6
SPARTOO SAS

Spartoo - Encomenda não confirmada

Resolvida
Teresa Monteiro
Teresa Monteiro apresentou a reclamação
26 de agosto 2022
Dia 24/08/2022 fiz pagamento através de referência e multibanco de uma manta a 16,80€ e não recebi e-mail da confirmação da encomenda. Estou até hoje sem saber o estado da encomenda.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de agosto 2022
Esta reclamação foi considerada resolvida
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